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Celular Android LG G2

LG G2

Porque no hay mejor tecnología que tú, LG G2 es innovación tecnológica inspirada en ti. Con Android 4.2.2. Jelly Bean, pantalla Full HD IPS de 5.2'', máxima potencia y rapidez con el procesador Qualcomm Snapdragon 800tm de cuatro núcleos, batería de larga duración y un diseño revolucionario.

Dónde comprar Ver características

Características LG G2

Procesador

2,26 Ghz

RAM

32 GB

Sistema Operativo

Android 4.2.2 Jelly Bean

Pantalla

5.2 Pulgadas / XVGA / 1920 x 1080 (423 ppi)

Memoria

32 GB

Cámara

13 MP

Conectividad

3G / 4G

Batería

3000 mAh

Porque no hay mejor tecnología que tú, LG G2 es innovación tecnológica inspirada en ti. Con Android 4.2.2. Jelly Bean, pantalla Full HD IPS de 5.2'', máxima potencia y rapidez con el procesador Qualcomm Snapdragon 800tm de cuatro núcleos, batería de larga duración y un diseño revolucionario.

LG G2
LG G2
LG G2

LG G2, un smartphone que se adapta a ti

 “Lo más destacable del LG G2 aparte de su potencia y rapidez es que tiene bastantes características de comodidad”

“Desde el menú de configuración se puede cambiar casi todo, desde el orden de los botones principales hasta las luces led de notificación. Con muy pocos teléfonos me ha pasado esto de no correr a cambiar el launcher”

Revisa acá el completo review de LG G2 por Cristian Labarca.

.

Características Principales:

Smart Key

Es el botón trasero del G2, que permite un uso más simple e intuitivo. Es tan cómodo de usar que te preguntarás porque no ha estado siempre ahí. Está ubicado exactamente donde se coloca el dedo índice, y así te olvidarás de los botones laterales.

Smart Key LG G2

Knock on

Con sólo dos golpes con tu dedo índice en la pantalla, será suficiente para encender o apagar la pantalla de tu LG G2, sin necesidad de girarlo y pulsar el botón de encendido.

Batería de 3000 mAh

La batería con diseño escalonado aprovecha todo el espacio, lo que permite al G2 maximizar la capacidad de la batería sin aumentar el grosor del teléfono. Mientras, la tecnología Sio+ permite mayor capacidad y eficiencia en un diseño más fino que las baterías tradicionales. Además, gracias a la memoria RAM de gráficos, el consumo de energía se reduce en un 20% en las imágenes fijas. Nunca más nos quedaremos sin batería.

Batería LG G2

Procesador Qualcomm de cuatro núcleos

El procesador de 2,26MHz de cuatro núcleos, con chip Qualcomm Snapdragon 800 y tecnología 4G LTE ofrece una experiencia de usuario muy fluida y permite navegar a gran velocidad ¿No es eso genial?

Procesador Qualcomm LG G2

Cámara de 13 MP y OIS

Consigue imágenes y vídeos más nítidos con 13 megapixeles y su revolucionaria tecnología con estabilizador óptico de imagen que mantiene el enfoque mientras sostienes la cámara, incluso en entornos con poca luz.

Cámara LG G2

Revisa una completa lista de videos con todas las características y funcionalidades del nuevo LG G2:

Últimos reviews

Reviews de usuarios

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Miguel,
Puedes hacerlo con el programa Android File Transfer.
Saludos.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Carlos, debes llamar a nuestro Call Center para poder ver qué está fallando en la configuración: 800 54 2000 o 02-2299 5454 desde celulares. Saludos.

Publicado por jlarias27@gmail.com hace 3 años:

compre hace tres dias un lg g2, el primer dia el sistema knockon me funciono muy bien pero a partir del segundo dia me dejo de funcionar para abrir solo me funciona para cerrar, k debo hacer para solucionar este problema

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola, por favor llama a nuestro Call Center para que puedan ayudarte a la brevedad: 800 54 2000 o 02-2299 5454 desde celulares.
    Saludos.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Fernando, sería bueno que revises bien la tarjeta de memoria (micro SD) y si ese no es el problema, deberías llamar al servicio técnico de tu país para que te entreguen una solución pronto: 01800 347 19 19 o 53211919
Saludos.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Carlos,
Por favor llama a nuestro Call Center para que puedan ayudarte con el dato exacto: 800 54 2000 o 02-2299 5454 desde celulares.
Saludos.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Estimado Enrique,
Por favor llama a nuestro Call Center: 800 54 2000 o 02-2299 5454 desde celulares. Ellos te ayudarán paso a paso a solucionar este problema. Saludos y muchas gracias por escribirnos.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Saydel,
Nosotros somos el sitio de Chile, por lo que no tenemos conocimiento acerca de las actualizaciones en México, pero puedes llamar al Call Center de tu país en este número: 01800 347 19 19 o 53211919.
Saludos.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Rodrigo,
Aún no tenemos información al respecto, pero en cuanto contemos con ella la publicaremos a través de nuestros canales oficiales. Gracias por escribirnos. Saludos.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Robert,
Aún no tenemos información al respecto, pero en cuanto contemos con ella la publicaremos a través de nuestros canales oficiales.
Saludos. Gracias por escribirnos.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Felipe,
Puedes consultar en nuestro Call Center: 800 54 2000 o 02-2299 5454 desde celulares.
Saludos.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Felipe, debes llamar a nuestro Call Center para que puedan ayudarte: 800 54 2000 o 02-2299 54 54 desde celulares.
Saludos.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Agus,
No se le puede agregar una memoria MicroSD a LG G2. Su memoria no es expandible.
Saludos.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Alejandro, por favor comunícate con nuestro Call Center para que puedan ayudarte con la configuración: 800 54 2000 o 02-2299 5454 desde celulares. Ellos podrán ayudarte. Saludos.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Roberto,
Para este problema debes llamar a nuestro Call Center para que revisen el equipo: 800 54 2000 o 02-2299 5454 desde celulares.
Saludos.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Maryta,
Así es, es compatible con la red 4G.
Saludos, gracias por escribirnos.

Publicado por David Muñoz Palma hace 3 años:

ya pues….para cuando la actualizacion del LG G2 a kit kat????

Publicado por Ferchu Eel Capito Cja hace 3 años:

hola me llamo fernando como hago para destildar mi lg 3l e400 optimus

Publicado por Ferchu Eel Capito Cja hace 3 años:

responde

Publicado por Beto Reyes hace 3 años:

Tengo dos problemas con mi LG G2:

1) No se conecta a 3G luego de pasar mucho tiempo conectado a WIFI. Se soluciona prendiendo y apagando el equipo, obviamente esa no es la idea.

2) Algunas veces, y cada vez más frecuentemente, cuando intento desbloquear la pantalla del equipo, se vuelve a bloquear casi inmediatamente. Aprieto el botón de desbloqueo de pantalla, se ilumina la pantalla para ingresar el patrón pero menos de un segundo y vuelve a bloquearse. Así al principio solo me pasaba tres o cuatro veces, ahora ocurre por más de 20 minutos en los que no puedo hacer uso del teléfono alguno. La función KnockOn no funciona cuando ocurre esto.

¿Qué puedo hacer?

Gracias,
Alberto.

Publicado por Eric Sarmiento Alaniz hace 3 años:

Buen celular! (y)

Publicado por jelias_guti hace 3 años:

hola a donde puedo comprar la funda inteligente Quick Window ????

Publicado por Jorge Campos M hace 3 años:

muy buen equipo, lo tengo hace tres meses. pero desde ayer la bateria comenzo a recalentarse. me recomendaron de LG que restableciera valores de fabrica y el problema persiste. la bateria ahora no dura mucho tiempo y se descarga con facilidad y se recalienta mucho con cualquier aplicacion.

Publicado por Patricio Andrés Sepúlveda Gomez hace 3 años:

Es un excelente equipo, pero como siempre LG peca con su software… que pasa LG? cuando sueltas kitkat para el d805?!?!?!?… Tienen el mejor Hardware pero el software se los come con papas fritas!…

Publicado por Carlos Rodriguez hace 3 años:

Hola, que pasa con la actualización a KitKat?

Publicado por Xocoolatitha Disq Agranda hace 3 años:

Ya paso la promocion de el g2?

Publicado por cristianknudsen hace 3 años:

Donde encuentro la funda para este equipo, cuando lo compre me dijeron que en Falabella, he recorrido 5 tiendas y nada, parece la búsqueda del tesoro perdido… (viudo de iOS) me siento descontento.

Publicado por Javier Ugarte hace 3 años:

Eurocentro, ahi compré la mia

Publicado por Eduardo Alejandro Navarrete Gomez hace 3 años:

Correcto, en eurocentro, blanca o negra, 15000.-

Publicado por Cristian Muñoz hace 3 años:

Aún no se actualiza, ¿se ha hecho presión por parte del representante?, es un buen teléfono, pero da la impresión que la idea es que uno como latino para el siguiente teléfono se cambie a otra marca

Publicado por Sebastiàn Rene Concha Hernandez hace 3 años:

mercado libre chile vale 15 lucas

Publicado por Sebastiàn Rene Concha Hernandez hace 3 años:

KIT KAT CUANDO?

Publicado por Melissa Lopez Cervantes hace 3 años:

Mi celular no prende solo sale la batería y al costado un triángulo amarillo que puedo hacer?

Publicado por Jorge Leiva hace 3 años:

[Tengo dos problemas con mi LG G2:

1) No se conecta a 3G luego de pasar mucho tiempo conectado a WIFI. Se soluciona prendiendo y apagando el equipo, obviamente esa no es la idea.

2) Algunas veces, y cada vez más frecuentemente, cuando intento desbloquear la pantalla del equipo, se vuelve a bloquear casi inmediatamente. Aprieto el botón de desbloqueo de pantalla, se ilumina la pantalla para ingresar el patrón pero menos de un segundo y vuelve a bloquearse. Así al principio solo me pasaba tres o cuatro veces, ahora ocurre por más de 20 minutos en los que no puedo hacer uso del teléfono alguno. La función KnockOn no funciona cuando ocurre esto.

¿Qué puedo hacer?

Gracias,
Alberto. ]

a mi me ocurre exactamente lo mismo que a alberto. cuando mi G2 pasa mucho tiempo conectado a wifi, posteriormente no se conecta a 3g de forma automatica cuando desactivo el wifi. tengo q saber activar/desactivar modo avion para que vuelva a tomar señal 3g..

mi otra duda es. cuando tendremos disponible KITKAT para nuestros equipos?

creo que nos estamos quedando atrás en comparación con otros equipos de la competencia ¬¬

Publicado por Juan Guerrero Donoso hace 3 años:

Hola, soy el (feliz) propietario de un LG G2 d805 y pongo (feliz) porque el equipo no es un equipo, es un equipazo, superior a muchos que dicen ser mejores, comparaciones hay y van a haber por montones es cosa de buscar un poquito, pero en donde LG sigue metiendo la pata y nos sigue metiendo el dedo es con el asunto de las actualizaciones. No pueden pretender seguir creyendo que los consumidores somos los mismos de hace 20 años atras, hoy hasta el consumidor mas nobel exige que su smartphone este al dia, actualizado, con lo ultimo, es verdad que muchas veces las actualizaciones no reportan mejoras visibles ni sustanciales, pero el mercado es asi, yo vengo de usar por mucho tiempo la linea Galaxy de su archirival Samsung y debo decir, que si bien no son los mejores en materiales de construccion ni en innovacion, si hay algo que ellos tienen y es la posibilidad de bajar cualquier Rom Stock y via Odin instalarla, si quieres cambiar 6 veces en el dia lo haces sin problemas, LG debe entender por una vez que eso es lo que el consumidor quiere y exige, mantenerse al dia… habra gente que no actualice nunca, salvo que sea necesario, pero habra otra, entre los que me cuento, que nos gusta probar aplicaciones y muchas necesitan la ultima version de android, las bajas ventas de este terminal en un comienzo fueron una clara demostracion de que la desconfianza hacia LG aun se mantenia y no se equivocaron, aun mantenemos la esperanza de que LG cambie el rumbo y “Aprenda de Nosotros” como debe ser y no como pretenden que sea. Los consumidores ya no son consumidores pasivos que no buscan, son consumidores informados y empoderados, tengan claro que quienes compraron un G2 y no tengan respuestas “profesionales” (no hablo de las respuestas protocolares), fechas claras y precisas y sientan que LG “volvio” a dejarlos sin soporte, no volveran a comprar otro equipo de la marca.
Consejo para los srs. de LG apuren el tranco, den soporte como sus clientes merecen (el equipo NO cuesta $50.000, y por ultimo si asi fuera deberian tener el mismo respeto), den respuestas inteligentes (en el Call Center saben menos que muchos de nosotros) y copien lo bueno de otras compañias no lo malo.
LG G2 un gran equipo, grandes innovaciones y una gran apuesta, pero se debe notar el respaldo de una empresa grande que debe funcionar como tal no solo parecerlo, para sentir que hicimos una eleccion precisa y correcta y no que por el mismo precio hubieramos podido elegir entre una abanico nada despreciable de opciones…..

Publicado por Marcus Crassus Vargaz hace 3 años:

hace dias io deje un comentario x este medio pero parece que lo borraron …. que puedo esperar …. no dan la cara x un equipo que esta teniendovarios problemas espero que con una actualizacion pronta puede corregir varios problemas … espero ponga atencion en un equipo que se supone que es de alta gama …. y tanta imnovacion que ponen ….

Publicado por Anthony Nelson Troncoso Labra hace 3 años:

hola tengo problemas para navegar avilito datos moviles y no se conecta, en la compañia (claro) que tengo contratado el plan me dicen que es por ser un plan muy vajo el cual mi sim la coloco en otro telefono y si puedo navegar o coloco otra sim de otra compañia y ahi puedo navegar pero con la mia no y fuy a la compañia y me dicen que esta todo bien que el telefono no me deja navegar que se puede aser en estos casos

Publicado por Vistor Diaz hace 3 años:

Alguien me regala uno(? no, no, ok D:
Pd: Excelente equipo (maldita pobreza xD )

Publicado por Felipe Sepulveda hace 3 años:

Q pasa cn kitkat ?? No se supone q este equipo era para ir a la par con la competencia , si ya la luberaron en kirea q pasa q no llega , aposte x este equipo LG no me defrauden …

Publicado por Luz Aida hace 3 años:

hola, no sé porque ahora no dura la carga de mi Lg optimus G2, a parte no me deja hacer cosas en facebook. Alguien puede ayudarme con el tema??? Gracias.

Publicado por Ivan Rivero Guerrero hace 3 años:

la red movil observo que se pierde. Es porque mi equipo esta defectuoso, lo compre en telcel. Por favor ayuden porque lo tengo hace poco tiempo

Publicado por Jorge Tapia Yevilaf hace 3 años:

Estimados, cuando estará disponible la actualización KitKat para nuestro equipo?, ya se están demorando demasiado con esto y no quiero siquiera pensar lo horroroso que sería por parte de LG dejarnos sin la nueva versión de Android. Atento a sus cometarios señores.

Publicado por Patricio Alfaro Bravo hace 3 años:

Ayer hice un comentario y aparentemente no pasó el filtro. Espero que solo sea por un problema técnico. Necesito una respuesta concreta respecto de la actualización a Kit Kat, si ustedes no la tienen entonces quién??

Publicado por Néstor Castro Paredes hace 3 años:

Me aparecen sólo 24.5 Gbytes de 32Gbytes que hago?

Publicado por JulioFalconL hace 3 años:

Hola, para cuando Kit Kat para mi G2?

Gracias, espero no se repita la mala experiencia con Samsung…

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Julio, aún no tenemos novedades al respecto, se informará por nuestros canales de comunicación

    Equipo LG

Publicado por Jorge Leiva hace 3 años:

ya van varios meses desde que salió kit kat. y nosotros seguimos sin soporte.. lamentable.
pronto lanzarán el G3. definitivamente LG DEBE ponerse las pilas con las actualizaciones de software.

están muy atras con ese tema…

Publicado por Rubén Antileo Valdés hace 3 años:

Hola hoy conecté mi G2 a pc suite y me apareció una actualización, acepte, en mi pc se descargaron algunos datos y luego se inicio nuevamente pc suite, sin embargo no pasó nada más ni tampoco apereció otro mensaje, esta actualizacion corresponde a kitkat??? por que revisé en ajustes y sigo con la versión 4.2.2 de android, saludos espero sus respuestas!

Publicado por Christiansen hace 3 años:

LG G2 en pocas palabras es un excelente smartphone fluido,rapido.

Publicado por Jorge Tapia Yevilaf hace 3 años:

Estimados, cuando estará disponible la actualización KitKat para nuestro equipo?, ya se están demorando demasiado con esto y no quiero siquiera pensar lo horroroso que sería por parte de LG dejarnos sin la nueva versión de Android. Atento a sus cometarios señores.

Ya fue anunciado LG G3 con KitKat por supuesto y nosotros seguimos a las espera de la actualizacion, por favor una respuesta seria y concreta señores….!

Publicado por Ignacio Javier Acevedo hace 3 años:

@Rubén Antileo Valdés , lamentablemente no . a mi me pasa algo parecido . no me actualiza el lg pc suite , osea no me deja ya que me dice que hay actualizacion pero no la carga .

Publicado por Ignacio Javier Acevedo hace 3 años:

necesitamos la actualizacion a KITKAT ya que en mi caso tengo un bug molesto en el audio del terminal . al grabar video o audio se escucha entre cortado y es bastante molesto . el terminal es muy bueno y me gusta mucho pero ese molesto bug afecta algo muy importante en el terminal lo que es la grabacion de video . por favor espero que tomen la propuesta de muchos nosotros . actualizar a kitkat o a la proxima actualizacion de android que por lo visto se llamara lollipop

Publicado por Matiias Pavez Escobar hace 3 años:

Porfavor para cuando KITKAT a mi g2 señores !!! 🙁 !!

Publicado por Angel Cabrera L hace 3 años:

Hola tengo un problema SERIO, mi teléfono se descargo lo conecte toda la noche con el cargador original y el cable usb original pero no carga ni lo reconoce la pc es como si no escribiera soy de Nicaragua LG G2 D802

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola

Para el inconveniente presentado en tu teléfono te recomendamos sea evaluado por servicio técnico directamente con tu operador de telefonía, ya que para entregar una respuesta concreta al inconveniente presentado son los técnicos los únicos calificados para entregar una respuesta.

Saludos.

Publicado por fer_diazl hace 3 años:

actualicen a kit kat porfavor! disponible en varias partes del mundo y en chile aun no. No hay justificación para tanta demora

Publicado por Rubénignacio Rojas Reveco hace 3 años:

cada vez que me despierto intento usar mi lg g2 y me cuesta mucho es como que el touch se traba ¿porque sucederá eso?

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Rubén te recomendamos restaurar los valores de fábrica de tu equipo.

Saludos.

Publicado por JuanitoPianist hace 3 años:

Un gran Smartphone pero sin KitKat se va quedando atrás. Ojalá actualicen pronto.

Publicado por Cristian Vera Stuardo hace 3 años:

hola he comprado un LG G2 D805 , el cual no encuentro la opción para habilitar la coneccion 4G.
en redes móviles – modo de red solo aparece esto : “SOLO 2G” ; “SOLO 3G” ; “2G/3G AUTOMATICO”
¿Qué puedo hacer para poder conectarme a 4G? soy de chile

Publicado por cyberpubs hace 3 años:

Me salio una linea negra vertical a un costado de la pantalla. No se ha golpeado ni nada, podria ser un problema de software? Volvi a la configuracion de fabrica del equipo pero sigue ahi… Lo compré por una pagina online que importa celulares, existe garantia de LG para esto?

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola
La garantía corresponde a cada país donde fue adquirido tu equipo, por ejemplo si tu equipo fue adquirido en estados unidos y tu residencia es otro país la garantía es solo valida en estados unidos y no en tu país, de igual manera te puedes acercar con tu operador y ver la posibilidad de evaluar tu equipo.

Saludos.
Equipo LG

Publicado por Raúl Sapag Sosa hace 3 años:

Buenos días, tengo un G2, me vino de fábrica con ANDROID 4.2.2, para cuando la actualización del software?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Raúl, por el momento no se contempla actualización para este equipo, al momento de estarlo será informado vía los medios oficiales de LG en nuestra página web o directamente en tu equipo con un mensaje de sistema.

    Saludos!
    Equipo LG

Publicado por Boris Alcaino hace 3 años:

cuando estara disponible KITKAT?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Boris, por el momento no se contempla actualización para este equipo, al momento de estarlo será informado vía los medios oficiales de LG en nuestra página web o directamente en tu equipo con un mensaje de sistema.

    Saludos!
    Equipo LG

Publicado por Ruth Minerva Tapia Rojo hace 3 años:

hola buena saben tengo mi lg g2 pero tengo un problema que cuando le paso musica desde mi pc se me escucha la musica cortada y se me saltan las canciones alguna recomendacion o algo

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Ruth, posiblemente la transferencia de los archivos de audio no se esté completando de manera correcta, te recomendamos verificar la conexión USB entre tu computador y el teléfono, otro punto es si las canciones se van saltando puede que este activo el modo aleatorio, esto lo puedes desactivar directamente en el reproductor presionando el símbolo de de dos flechas cruzadas, si este está activo estas se ilumina, si no lo está estas están grises. Saludos 🙂

Publicado por yevgen_y hace 3 años:

Es increíble que un teléfono de estas características tan potentes no sea considerado por la casa fabricante -en este caso LG- a estas alturas para actualización de un Android OS más avanzado que, dicho sea de paso, ya ha estado en el mercado desde hace ya casi un buen tiempo. De verdad se me hace incomprensible esta política de actualizaciones tan esporádica y fragmentada -a menos que me vea forzado a pensar en el G3, por lo cual le encuentre algo de lógica “mercantil” a este asunto-

Sólo puedo decir: Gracias LG

Publicado por Angelo Alexander Castillo Buglioni hace 3 años:

cuando estará disponible la actualización KitKat para nuestro equipo?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Angelo, estamos trabajando junto a nuestros operadores. Por el momento no hay actualizaciones, pero cuando las hayas las comunicaremos. Saludos y buen día!

Publicado por Claudia Cubilla hace 3 años:

Adquiri LG G2 hace 8 dias y se cuelga la camara como hago para que ande… se pone la pantalla negra y no funciona los botones

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Claudia, para el inconveniente presentado en tu equipo recomendamos acercarte directamente con servicio técnico de tu operador para una evaluación en el funcionamiento de tu equipo. Saludos y buen día!

Publicado por Juan JaiiMe hace 3 años:

Hola… tengo un problema con mi equipo LG G2 porque al reiniciarlo solo me aparecio la pantalla con el sig mensaje, Firmware Update, do not unpluf the usb connection until the process is complete…. Y lo raro es que no lo tenia cargando ni conectado a la computadora.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Juan, Para el inconveniente presentado con tu equipo debes enviarlo directamente a servicio técnico con tu operador para una revisión en el funcionamiento. Saludos y buen día!

Publicado por Gustavo Gonzalez hace 3 años:

BUENOS DIAS MI LG G2 NO LEVANTA 3G….
AYUDA PORFAVOR

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Gustavo, debes ingresar a configuración o ajustes luego a más redes, luego en más redes debes ingresar a redes móviles y en redes móviles debes verificar en modo de red y seleccionar 3G (WCDMA/GSM) Saludos y buen día!

Publicado por ToTe Hl hace 3 años:

Hola necesito desactivar el censor de proximidad de mi lg g2 como lo puedo hacer?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola! Esta acción no es posible de realizar en este equipo, ya que es necesaria para su correcto funcionamiento. Saludos y buen día.

Publicado por Néstor Alberto Valenzuela Rojas hace 3 años:

Hola, Tengo un LG G2, y hace un par de días, tengo problemas para escuchar a quines me llaman, se escucha muy bajo o casi imperceptible, lo más raro que noté es que el sonido esta saliendo por la parte de atrás, donde esta el boton de bloqueo, obviamente no es un sonido claro, tampoco creo que es normal. He reiniciado el aparato, he revisado los ajuste en sonido, hasta lo he restaurado de fabrica, pero el problema persiste.
¿Me podrían ayudar con esto, o que me recomiendan?
Saludos

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Néstor, Recomendamos conectar un manos libres al equipo para descartar inconvenientes con el equipo, si el móvil aún así se escucha bajo, recomendamos que se dirija directamente a nuestro servicio técnico ubicado en Av Vitacura 2949 local 105 edificio millenium las condes en horarios de lunes a jueves de 9:00 a 17:00, en caso que usted se encuentre en regiones, debe acudir directamente a su operador de telefonía.

    Saludos y buen día!

Publicado por Jorge Sancha Calvo hace 3 años:

se me ha roto el táctil de mi LG G2 y necesito meterme en el móvil para dar a sincronizar medios y descargar todas las fotos etc.. para después llevarlo a arreglar. ¿como puedo hacer eso sin meterme en el móvil, desde el ordenador?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Jorge, puedes conectar directamente el equipo a tu computador e ingresar a la memoria para rescatar sus archivos guardados en el equipo, si no es posible ingresar desde su computador no será posible rescatar sus archivos. Saludos y buen día.

Publicado por isabel barajas hace 3 años:

tengo un lg g2 pero desde hoy por la mañana tengo un problema no se escuchan las notificaciones, ni la reproducción de la música que puedo hacer ya estoy desesperada.. ya intente ajustar los volumenes pero no funciona en nada.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Isabel, Recomendamos que pruebes verificando el audio de las notificaciones conectando los audífonos del equipo, las notificaciones aparecen en aviso? con este dato podremos verificar el proceder. Saludos y atentos.

Publicado por isabel barajas hace 3 años:

Con los audifonos si se escucha las notificaciones, tono de llamadas, alarmas, musica y demas, pero sin audifonos no se escucha absolutamente nada

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Isabel, Para hacer reseteo del equipo, debe ingresar a menú- ajustes- privacidad u seguridad- restaurar valores de fabrica, si aun así no funciona correctamente, recomendamos se dirija a su operador de telefonía para que sea evaluado por el área técnica. Saludos y buen día.

Publicado por Carlos_RCaceres hace 3 años:

Quiero hacer una aclaracion para los que no lo sepan, la diferencia entre el LG G2 D802 y el D805 son las frecuencias en las que operan sus redes 4G, me explico, en Chile el 4G corren en la frecuencia 2600Mhz y hace no mucho se licito la frecuencia 700Mhz, la que viene a complementar la cobertura para zonas mas aisladas o con mucha interferencia (paredes, muros, subteraneos, etc). De esta forma se asegura una cobertura transversal y estable. Bueno pues esa es la diferencia. La version D802 no opera en 700Mhz, solo los 2600mhz, no asi la version D805 que venden las compañias la cual tiene ambas frecuencias habilitadas para 4G. Asi que cuidado con comprar sin averiguar bien, pues si bien la version D802 les servira para 4G, esta sera parcial.

Espero esto aclare las dudas de muchos de los que he visto consultan, pero que les responden cualquier cosa.

PD: hoy empiesa el SSF. Suerte.

Publicado por Alvaro Manrikez hace 3 años:

Hola, consulta; cuando estara disponible la actualizacion a Kitkat de mi LG G2? lo tengo de Movistar.
Gracias por sus comentarios!

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Alvaro, por el momento no hay novedades, estamos trabajando en conjunto a nuestras operadoras. Saludos!

Publicado por Joni Asdaasdasd hace 3 años:

se puede cambiar la bateria del lg g2? o si se rompe ahi que comprar otro ?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Joni, el equipo debe ser evaluado por servicio técnico y verificar si es posible realizar el cambio de la batería, para servicio técnico se debe acercar directamente al servicio técnico de su operador de telefonía.

Publicado por Faaby FranCo hace 3 años:

Hola como puedo bloquear un numero de celular para no recibir maas msjes porq para el d llamada se puede pero por msje no… hay alguna solucion?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Faaby, debes contactar directamente a tu operador móvil y ver la posibilidad de generar un bloqueo a ese número telefónico. Saludos.

Publicado por Jessi Bravo Maldonado hace 3 años:

Hola tengo mi lg g2 mini hace 2 dias y todo funcionaba bien pero ayer la aplicacion de ajustes me arroja que se detuvo y no responde he intentado con apagar el equipo pero no funciona. Que debo hacer?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Jessi, para el inconveniente con su celular recomendamos sea evaluado por servicio técnico, no nos es posible entregar un diagnóstico por esta vía, si su teléfono fue adquirido con plan o prepago con alguno de los operadores del país debe derivarlo directamente con servicio técnico de su operador. Saludos y buen día.

Publicado por Fernando Castillo Cobarruvias hace 3 años:

Hola no puedo actualizar mi lg g2 dice que no esta registrado como lo actualizo

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Fernando, por el momento no se contempla una actualización en nuestro país para este dispositivo, de igual manera te mencionamos que las actualizaciones son independientes para cada compañía operadora, al momento de tenerla será informado por nuestra página web o directamente en tu equipo con un mensaje de sistema (lo que indica como no registrado hace referencia a que no registra actualizaciones). Saludos y buen día.

Publicado por Hetber Tincopa Vilca hace 3 años:

hola, tengo problema con trasferir informacion al lg g2, conecto el celular a la pc y quiero pasar musica ,fotos ,etc, y aparece que esta cargando pero no carga. y sale error .evitando asi poder copiar mi informacion de la pc al celular.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Hetber, podrías indicarnos cuál es el error que aparece al momento de conectar el teléfono al ordenador, y si es sistema operativo es una copia original ya que por lo general se produce ese tipo de error cuando la copia del sistema operativo no es original. Saludos y buen día.

Publicado por Emma Patricia Hurtado Morones hace 3 años:

Hola acabo de adquirir un LG2 acá en sonora, México pero no han podido activar la línea telcel en mi celular y la opción que me dan (fabricas de Francia) es cambiar de equipo, la verdad me gusta pero ya intentaron con tres equipos y en ninguno de ellos acepto la linea

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Emma, si el equipo celular no lo adquirió en su País, difícilmente funcionará ya que son distintas las bandas de frecuencia que tiene cada operador. Saludos y buen día.

Publicado por Joan Geraldo Lequernaque hace 3 años:

Hola, tengo el lg g2 mini y le puse una micro sd de 32 gb, al principio me funciono bien me lei las canciones, las fotos y los videos, despues me salia un mensaje que decia que el equipo no podia reproducir el formato y ahora no me deja leer nada de la tarjeta en el celular, la formatee y sigue igual la probé en una cámara de fotos y en el pc y funciona bien, no se si es que hay que hacer algo en especial a la tarjeta para que funcione bien en el celular. por su ayuda gracias.
el teléfono solo tiene dos días de uso.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Joan, tu tarjeta de memoria SD es de la clase 4 o inferior?, debe recordar que debe tener esta clase de memoria, indicado en su manual de usuario, intenta con una memoria de este tipo de capacidad inferior. Saludos y buen día.

Publicado por Macarena Fridman hace 3 años:

hola, necesito el codigo de liberacion de mi telefono LG G2.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Macarena, para solicitar el codigo de liberación y si usted se encuentra en Chile debe enviarnos un correo electronico adjuntando el numero IMEI del equipo que lo puede obtener digitando en su móvil *#06# debe enviarlo al siguiente link https://www.lg.com/cl/soporte/mensaje-atencion-al-cliente. Saludos y buen día :).

Publicado por Joan Geraldo Lequernaque hace 3 años:

hola, tengo una tarjeta micro sd 32 gb de clase 10, y el celular no vino con manual de usuario lo intente descargar por aquí pero no me aparece. si me puede dar el enlace para descargar el manual seria de gran ayuda.
Por lo que entendí este celular no me aceptará la tarjeta de clase 10, si es así que problema porque las tarjetas que e visto la mas baja es de clase 6.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Joan, te recomendamos formatear la tarjeta SD conectando el móvil a la computadora y formatearla en el formato FAT 32. Cuéntanos cómo te va con esto. Saludos y buen día.

Publicado por Kenneth Alexander Lee hace 3 años:

ola cuanto tiempo tengo k cargar por primera vez mi lg g2 mini

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Kenneth, la carga inicial debe ser de 12Hrs. Con el teléfono apagado, una vez realizada la primera carga las demás deben ser hasta que la batería este completa. Saludos y buen día.

Publicado por Rodrigo Retamal hace 3 años:

y la actualizacion cuando???

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Rodrigo, por ahora no hay noticias sobre eso, estamos trabajando junto a nuestras operadoras. Cuando hayan novedades las mencionaremos. Saludos y buen día.

Publicado por Churin Alvarez De Serna hace 3 años:

Una pregunta.
¿Por que mi equipo solo me reconoce 10gb de espacio total, si en la caja y en las características del equipo dice 32gb?

y no tiene nada de información personal.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Churin, los equipos móviles administran sus memorias, quizás viste la memoria del equipo y no la memoria de aplicaciones y datos. Saludos y buen día.

Publicado por Claudio Gula hace 3 años:

Hola.tengo un lg g2 mini que me corrompe la micro sd.probe con la kingston de 16 y 8g y ,o no la reconoce o me figura vacia,sin poder formatear.es el tipo de memoria?gracias

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Claudio, en este caso recomendamos formatear la tarjeta en una computadora a formato NTFS y volver a activar la tarjeta SD en el equipo. Saludos y buen día.

Publicado por Alejandro Suarez hace 3 años:

Hola, quería consultar un problema. Tengo un lg g2 desde hace 9 meses, y hace una semana que cuando cambio de app, voy hacia atrás o o cierro una aplicación la pantalla se.contrae y se expande, como una especie de pellizco a la vez que la.barra de botones táctiles pega un salto hacia arriba. Es algo incómodo y ya he restablecido los valores de fábrica y sigue ocurriendo, por lo que creo que es problema de hardware. Necesito ayuda, gracias.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Alejandro, en este caso el equipo móvil sufrió algún golpe, puede ser que haya sufrido una caída y la calibración del panel táctil se haya desconfigurado, recomendamos que acudas directamente a su operador de telefonía para que sea verificado el equipo. Saludos y buen día.

Publicado por omar enrique smail hace 3 años:

Hola hace dos semanas compre un LG G2 y ayer conecte el auricular, cuando lo saque me quedo mostrando el icono como si estuviera insertado y desde ese momento no puedo escuchar mensajes de voz. Como lo soluciono gracias

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Imar, para el inconveniente presentado en tu equipo te recomendamos asistir a servicio técnico directamente con tu operador para una revisión en su funcionamiento. Saludos y buen día.

Publicado por Gabbi hace 3 años:

Ayuda… no me aparece el teclado en mi lg g2 mini… cuando voy a escribir un mensaje, buscar un contacto, o escribir en google no me aparece el teclado.. ayuda alguien le a pasado esto?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Gabbi, para el inconveniente presentado en tu teléfono te recomendamos acercarte directamente con servicio técnico con tu operador de telefonía, ya que su celular debe ser evaluado en su funcionamiento. Saludos.

Publicado por Cristian Diego Cruz Tejerina hace 3 años:

Hola hoy actualice mi LG g2 a kitkat y ahora no puedo entrar al menú me aparece un mensaje que dice !desafortunadamente inició se ah detenido ? Y no puedo ingresar a las aplicaciones que puedo hacer

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Cristian, en este caso si actualizaste el equipo móvil y te presenta este inconveniente debes acudir directamente a tu operador de telefonía para que sea evaluado. Saludos y buen día.

Publicado por Eduardo Alcoba hace 3 años:

Hola equipo LG Mobile, tengo un problema con mi dispositivo LG2, comenzo cuando mi sobrina empezo manipular el equipo y intento desbloquear varias veces la secuencia de desbloqueo del telefono, el punto es que el dispositivo me pide mi cuenta de google como mi correo y mi contraseña pero al colocar los requisitos el equipo no lo reconoce y automaticamente se borra la contraseña q pongo, cabe aclarar que mi red de datos no esta activo y por lo cual no tiene axceso a internet y no hay modo de activarlo ya que el movil no me lo permite, mi pregunta es ¿como hago para desbloquear mi dispositivo? espero una solucion y que sea descriptiva para poder seguir los pasos al pie de la letra. Gracias.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Eduardo,en este caso solo queda que usted se dirija a servicio de su operador para que sea verificado el inconveniente ya que a modo de usuario no seria posible desbloquear. Saludos.

Publicado por Laura Garcia hace 3 años:

Mi cel Elgi g2 mini no me saca mas fotos, en la galeria tengo 180 fotos. sera que tengo que borrar algunas ? gracias

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Laura, posiblemente tengas un exceso de archivos y debas eliminar algunos, esto impide que pueda tomar más fotografías. Saludos y buen día.

Publicado por Roberto Daninson Torres Opazo hace 3 años:

me cambie a lg hace poco y el equipo es exelente ,quisiera saber si tienen alguna paguina como find my mobile para localizar el celu en caso de robo
saludos

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Roberto, esto se puede realizar directamente con tu cuenta de Google, en la página para administrar sus dispositivos (correo). Saludos y buen día.

Publicado por Sofi Felix hace 3 años:

Me pasan el numero de call center de Uruguay?
Gracias

Publicado por Ramiro Ramiro hace 3 años:

Hola yo tengo LG G prolite D680 el problema que tengo es que cuando estoy en una conversacion en el cel casi no escucho a la otra persona y ella si me escucha, me gustaria saber si hay algun modo o aplicacion para resolver este problema

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Ramiro, intente subir los volúmenes completo del móvil, además de hacer la misma llamada pero con manos libres para descartar inconveniente del auricular o software, estaremos atentos a comentarios. Saludos.

Publicado por Ramiro Ramiro hace 3 años:

Diculpa una pregunta, tendra que ver ese problema con una actualizacion de software que esta pendiente y no la he hecho, pues de unos dias a la fecha empeso ese problema, mas tarde hare lo que me dijiste de las manos libres, pero tambien queria saber eso pues si hago la actualizacion del software puedo perder los datos que tenga en el telefono asi como las aplicaciones y lo mas importante yo mande liberar el cel, tambien podria perder eso??? por favor si me puedes decir que debo hacer.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Ramiro, lo ocurrido con su equipo no tiene relación con una actualización, de igual manera es recomendable realizarla, al momento de la actualización no perderá sus aplicaciones o información de su teléfono, tampoco generara inconvenientes con la liberación de su equipo. Saludos y buen día.

Publicado por Oscar Monserrat Gil hace 3 años:

Hola se me ha roto la pantalla de mi LG G2 y me ha quedado “inservible” por ejemplo no me deja dibujar el patrón de desbloqueo, y quiero recuperar los datos internos para poder llevarlo a arreglar pero no me deja. Por favor alguien me puede ayudar

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Oscar, puedes conectar tu equipo con tu computador y ver la posibilidad de recuperar tus datos con PC suite, si no es posible realizar esta conexión no será posible recuperar tu información almacenada en el equipo. Saludos y buen día.

Publicado por Koke Andrés Aguirre Fuentes hace 3 años:

me compre un lg g2 de claro y no me funciona con le 4g de entel que puedo hacer pero si funciona para claro 4g ( chile ) cuando saldrá la actualización 4.4.2

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Koke, para activar 4G correspondiente a su nueva compañía debe contactar directamente con ellos para que le entreguen los parámetros adecuados para poder conectarse a la red de su nuevo operador, por el momento no se encuentra disponible la actualización para su equipo al momento de estar disponible será informado por nuestros medios oficiales, nuestra página web o directamente en su equipo con un mensaje de sistema. Saludos y buen día.

Publicado por Rodolfo Acevedo hace 3 años:

Hola me compre un LG G2 Mini 4G LTE, el problema es que se calienta demasiado el telefono, y la duracion de bateria dura 1 hora aproximadamente, al conectar el cargador lo reconoce sin problemas, pero sigue sin cargar la bateria, me dijieron que puede ser la bateria o el procesador del telefono, espero me puedan ayudar

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Rodolfo, en este caso el método de poder disipar el calor interno es mediante la carcasa del equipo, pero por lo que comenta que dura una hora la batería habría que evaluar el equipo móvil, es por eso que se recomienda acuda a su operador de telefonía para que sea evaluado. Saludos y buen día.

Publicado por Javi Dotto hace 3 años:

Buenas soy de Argentina, actualice mi G2 a KITKAT mediante lg pc suite todo funciona perfecto salvo que no conecta el 3g, si alguien conoce la solucion se lo agradeceria.

Saludos.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Javi, debes contactar directamente con tu operador móvil para que te entreguen la configuración de parámetros para captar esa señal. Saludos y buen día.

Publicado por Giisela Frola hace 3 años:

Hola, quiero saber que le pasa a mi equipo o que debo hacer. Tengo varios inconvenientes con el mismo.
1- Me ha borrado en varias oportunidades las imágenes, videos y música q estan en la tarjeta de memoria. Ademá de marcarme alguna q otra con error.
2- En el caso de Uruguay la línea Antel, cuando pasamos a Argentina pasa a ser Personal. Resulta que este equipo me reconoce la antena de Personal pero la bloquea y no me deja seleccionarla.
3- Quedo sin cobertura a cada rato, no es problema de la compañía debido a que nunca me paso con otros equipos. Hace aproximadamente 4 meses q tengo el equipo.
Quisiera saber si hay alguna solución para eso. Gracias!!

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Gissela, en este caso lo más probable que tenga un objeto malicioso en la tarjeta SD o el equipo móvil (virus) se recomienda restaurar los valores de fábrica del equipo, para poder entregar un soporte indíquenos el modelo del equipo móvil para verificación. Saludos y atento a tu respuesta.

Publicado por Alvarino Barboza Acuña hace 3 años:

Tengo una dificultad con mi LG 2 Mini no se puede tomar fotos con la aplicación retrica, que otra aplicación se le puede descargar para tomar fotos. Gracias por su ayuda. Saludos.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Alvarino, debes desinstalar la aplicación y volverla a descargar desde play store, además de cuando ejecutes la aplicación, dar permisos para utilizar la cámara. Saludos y buen día.

Publicado por Joan Geraldo Lequernaque hace 3 años:

Hola, hice el formateo de la tarjeta como ustedes me recomendaron y sigue igual, puedo ver los archivos en el teléfono pero me dice que no soporta el formato en el caso de la música, los vídeos (grabados con el mismo teléfono ) y en las fotos solo se ve negra la pantalla y cuando reinicio el teléfono vuelve a funcionar bien todo nuevamente la música, las fotos y los vídeos todo funciona bien, fui a Movistar y me dicen que pruebe una tarjeta de 16 gb lo cual encuentro insólito porque las características del equipo dice que puedo usar una tarjeta hasta 64gb y la mia es de 32 gb clase 10, pero acabo de leer a un usuario que dice que le hecho a perder una memoria de 16 y otra de 8 entonces yo creo que ya es problema del equipo en si, ademas este es el segundo equipo que tengo porque el primero lo cambie por el mismo problema y por falta de tiempo no pude devolver este y se me pasaron los 10 días para poder devolverlo, el equipo esta actualizado así que no se que más se puede hacer.
Gracias.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Joan, si en el equipo a cambiado de memorias y aún sigue el inconveniente, debe contactarse con su operador de telefonía para que sea verificado el caso, igual es recomendable que intente con una tarjeta de memoria de menor capacidad. Saludos y buen día.

Publicado por Elvis Tragodara hace 3 años:

Es posible utilizar la carga inalámbrica con con el G2 ?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Elvis, es posible realizar la carga inalámbrica pero para eso es necesaria una carcasa que adopte el formato PMA, por el momento en chile no se encuentra disponible, pero puedes verificar directamente con GSM Chile en el siguiente link http://www.gsmchile.cl Saludos y buen día.

Publicado por REsven Olivera hace 3 años:

Alguien me puede dar la ruta para cuando me llamen a mi celular indique con voz el nombre del que llama, tengo un Celular LG G2 D805

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola REsven, el equipo solamente puede hacer búsqueda por voz de contactos , pero no de poder indicar por voz el emisor de la llamada. Saludos y buen día.

Publicado por Francesco Marquez hace 3 años:

Hola buenas, quisiera saber si llegara KNOCKCODE al Lg G2 y si tienen una fecha estimada, y como puedo actualizar mi android 4.2.2. a 4.4.2.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Francesco, no tenemos información de  actualización aun para este equipo móvil , cualquier novedad será informada por nuestros medios oficiales. Saludos y buen día.

Publicado por Maria Reyes Vera hace 3 años:

Hola, tengo un lg g2 y tengo problemas con las conexiones inhalambricas. Conecto la red wifi y solo dura 2 segundos en desactivarse sola y con el bluetooth me pasa lo mismo.Necesito alguna solucion urgente gracias

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola María, haga lo siguiente: reinicie el sistema completo, presionando las dos teclas de volumen al mismo tiempo e intente nuevamente. Cuéntanos cómo te va. Saludos y buen día.

Publicado por Sergio Goicochea Lugo hace 3 años:

Buenas noches, soy de Perú y compré un Lg g2 hace una semana. El knock on estaba funcionando normalmente hasta hace dos días. Ahora tengo que tocar varias veces la pantalla para que se active y también tengo un problema con el boton de encendido ya que algunas veces cuando quiero desbloquear la pantalla, la pantalla se vuelve negra al segundo y tengo que volver a presionar el boton para que la pantalla me permita ingresar el patron de desbloqueo. Podrían ayudarme por favor?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Sergio, en este caso , se recomienda que se contacte a nuestra subsidiaria en http://www.lg.com/pe para que sea derivado al servicio correspondiente. Saludos y buen día.

Publicado por alejandro Figuera hace 3 años:

Hola Tengo un LG G2 Nuevo, Apenas tengo 3 días con el, todo marchaba bien pero el tercer día se me calentó demasiado, y no encendía de ninguna manera, solo podía ver el led azul y verde, hasta el 4to día, que ya no se veía ni el led, lo coloco a cargar y tampoco enciende, no hace nada, es como si estuviera muerto, la verdad tenia la ilusión de tener uno de los mejores teléfonos del 2013 como lo es este smartphone de gama alta, sin embargo tengo esta falla, al igual que todos necesito URGENTE una solución, tiene algo que ver con la batería? o es algo ya de software? agradecería inmensamente su pronta respuesta, soy de venezuela, si es de llevarlo a asistencia técnica, en que parte de CARACAS, lo podría llevar, gracias!!!

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Alejandro, para el inconveniente presentado en su teléfono le recomendamos acercarse directamente con servicio técnico con su operador de telefonía, ya que su celular debe ser evaluado en su funcionamiento y ver la posibilidad de repararlo. Para LG en Venezuela debes contactar directamente en http://www.lg.com/ve Saludos y buen día.

Publicado por Esteban Beltran hace 3 años:

Buen dia tengo un g2 y cuando conecto un mando de xbox 360 alambrico con un cable otg pero cuando juego y oprimo r1 se queda oprimido en el juego(no es el control por que lo eh intentado con varios

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Esteban, LG no posee aplicaciones de el tipo que mencionas, te recomendamos verificar directamente con el desarrollador de la aplicación. Saludos y buen día.

Publicado por Bender Rodriguez hace 3 años:

Tengo 2 semanas con mi lg g2, ya tiene el kit ka por t-mobile, pero empezo a fallar una franja del touch. permanentemente perdio la sensibilidad y es demasiado conflictiva esa area x la gran variedad de accesos que se ubican en esa area. Lo raro es que lei en varios sitios que usuarios que hicieron esta actualizacion presentaron este mismo problema. Ya lo lleve a un tecnico pero me dice que no pueden hacer nada ya que LG no ha mandado actualizaciones para kit kat. El cel esta practicamente nuevo, ahora esperar a que tenga una actualizacion o cambiar mi lcd junto con el touch para saber si ese es el problema.

Diganme alguien a leido al respecto sobre esto?, LG era una marca que no me convencia mucho hasta que vi el g2 y me lance, pero mi desconfianza no estaba tan mal infundada por lo que veo.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Bender, en este caso si el equipo móvil tiene inconvenientes, se recomienda se dirija directamente a su operador de telefonía para que sea evaluado el producto, si tiene inconveniente con el touch es recomendable que sea revisado, en cuanto a actualizaciones no tenemos información. Saludos y buen día.

Publicado por sandy hace 3 años:

Hola, yo tengo un celular G2 y acabo de comprarlo y cuando lo pongo a cargar se pone muy caliente. Queria saber si es normal porque no quiero que se malogre.
Gracias

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Sandy, es normal que el equipo se caliente, no es un comportamiento anormal a menos que este supere temperaturas con las que no sea posible tocarlo y queme la mano. Saludos y buen día.

Publicado por Jhon Freddy hace 3 años:

Hola, tengo un LG G” mini, hace un mes y medio, y presenta problemas al cargar la bateria, el cargador esta bueno. (ya lo ensaye) el equipo a durado toda una noche conectedo y solo carga hasta el 40%, ahora esta en 0% y no sube la carga,

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Jhon, para el inconveniente presentado con tu equipo debes enviarlo directamente a servicio técnico con tu operador para una revisión en el funcionamiento. Saludos y buen día.

Publicado por Lú Guzman hace 3 años:

Hola, tengo un inconveniente con mi celular, es un LG Optimus L7. No anda la red movil, ya me fije en las configuraciones y cuando busque en (Operadoras de red) me sale con que no encontró ninguna red movil. A veces aparece con soñal solo, por 20 minutos (va y viene) o de a ratos en todo el dia, solo que depende el lugar donde esté, funciona o no. Que es? Tiene arreglo?
Gracias y saludos

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Lú, si el equipo sufrió algún golpe , puede deberse a que cause estas anomalías , como también recomendamos que retire la simcard y vuelva a instalarla o pruebe otra. Saludos y buen día.

Publicado por Jose Alberto Najera hace 3 años:

hola en mi Lg G2 me aparecio una pequeña mancha amarilla en la pantalla, llevo 3 meses con el equipo

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Jose, si el equipo le presentó una mancha recomendamos que acuda directamente a su operador para que sea evaluado el producto por precaución de futuros inconvenientes. Saludos y buen día.

Publicado por Silvita Fernández Carbone hace 3 años:

Hola, quiero saber cuando llegara kit kat al G2 en chile lo tengo hace un mes ya que tenia un moto x, pense q seria mejor pero no tener kit kat trae demasiados inconvenientes … favor dar una mejor respuesta q no sea que aun no tienen fecha porfavor necesito kit kat

Publicado por Alondra hace 3 años:

hola, acabo de adquirir un LG Prolite, pero de pronto, todas las fotos de mi cel se pasaron al celular y eso no me agrada en nada, me pueden decir como hacerle para que deje de copiar todas mi fotos, gracias

Publicado por Alondra hace 3 años:

perdón es de mi laptop a al celular

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Alondra, es raro lo que nos comentas ya que el equipo celular cuando se conecta al laptop, no se envía información a menús que usted la autorize, recomendamos que nos contacte a nuestro callcenter al fono 800542000. Saludos y buen día.

Publicado por Jonathan Sebastia Roso hace 3 años:

Hola buenas, tengo un problema y es que cuando le doy a la cámara para grabar vídeos, me dice que no se puede grabar mientras se hace una llamada, pero no estoy llamando a nadie :S

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Jonathan, te recomendamos apagues tu equipo por un par de minutos y luego lo enciendas nuevamente, si el inconveniente continúa te puedes acercar directamente con tu operador de telefonía. Saludos.

Publicado por Jonathan Sebastia Roso hace 3 años:

Hola, tengo un LG G2 y cuando pongo la cámara para grabar vídeos me dice que no se pueden grabar vídeos durante una llamada, pero no estoy llamando ni nada. Que puedo hacer?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Jonathan, te recomendamos apagues tu equipo por un par de minutos y luego lo enciendas nuevamente, si el inconveniente continúa te puedes acercar directamente con tu operador de telefonía. Saludos y buen día.

Publicado por Andres Patricio Meza Yevenes hace 3 años:

Estimados:

Para cuando KitKat??? Equipo espectacular pero su SO pesimo…

Saludos

Publicado por JuanilloCR hace 3 años:

Buenos días. Tengo un problema con mi lg g2. A veces se me corta la red y no recibo llamadas ni me deja recibirlas. El Internet en ese momento parece que si que funciona porque me puedo meter al correo y a algunas páginas web. El problema se soluciona poniendo el teléfono en modo avión y volviendo a ponerlo en modo normal….este problema es muy serio xq además en el teléfono en ningún momento aparece como que no tengo cobertura y entonces no soy consciente del problema hasta que realizó una llamada, y claro luego me salen muchos mensajes de personas que han querido contactar conmigo y les daba apagado. Espero que se solucione lo antes posible. Muchas gracias.

Publicado por JuanilloCR hace 3 años:

Buenos días. Tengo un problema con mi lg g2. A veces se me corta la red y no recibo llamadas ni me deja recibirlas. El Internet en ese momento parece que si que funciona porque me puedo meter al correo y a algunas páginas web. El problema se soluciona poniendo el teléfono en modo avión y volviendo a ponerlo en modo normal….este problema es muy serio xq además en el teléfono en ningún momento aparece como que no tengo cobertura y entonces no soy consciente del problema hasta que realizó una llamada, y claro luego me salen muchos mensajes de personas que han querido contactar conmigo y les daba apagado. Espero que se solucione lo antes posible. Muchas gracias.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola!, El inconveniente presentado puede ser producido por la simcard y no necesariamente por el equipo, le recomendamos acercarse directamente con servicio técnico de su compañía para evaluar su teléfono. Saludos y buen día.

Publicado por Virtual hace 3 años:

porque el teclado de mi lg g2 mini se pone numerico automaticamente cuando estoy escribiendo? como soluciono? gracias!!!!

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola! Debes verificar directamente en los ajustes de teclado posiblemente no se encuentre en qwerty. Saludos.

Publicado por Hugo Ninanya hace 3 años:

hola, tengo un lg g2 mini que se congela la pantalla y no responde a nada, solo sale el logo de movistar y se queda ahi, solo vuelve a funcionar cuando le saco la bateria o lo apago, pasa muy seguido y la verdad ya me esta aburriendo. apenas lo tengo un par de dias y no pasa nada

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Hugo, recomendamos que haga un reinicio del equipo presionando las dos teclas de volumen en el lado trasero, nos comentas como te va. Saludos y buen día.

Publicado por Lora Kutanova hace 3 años:

¡Hola! No sé si fue algo que hice yo sin saber, pero la cuestión es que hoy me aparece en pantalla el mensaje “Por desgracia, Teclado LG se ha detenido”, no puedo escribir y no encuentro donde solucionarlo.
¡Gracias!

Publicado por Lora Kutanova hace 3 años:

¡Hola! No sé si fue algo que hice yo sin saber, pero la cuestión es que hoy me aparece en pantalla el mensaje “Por desgracia, Teclado LG se ha detenido”, no puedo escribir y no encuentro donde solucionarlo.
¡Gracias!

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Lora, debes ingresar a ajustes-personal -idioma y entrada de texto -teclado y metodo de entrada y seleccionar teclado LG o normal. Saludos y buen día.

Publicado por jaqui hace 3 años:

HOLA, HA APARECIDO UN CARTEL EN LA PANTALLA DE MI LG 2 MINI QUE DICE DESAFORTUNAMENTE EL TECLADO LG SE HA DETENIDO… QUE DEBO HACER??

Publicado por Delia Arneric Alvarez hace 3 años:

Hola, tengo un LG G2. A cada rato mensaje “no hay juegos disponibles……inténtelo más tarde”. Cómo lo saco ? Por favor.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Delia, Posiblemente instalarás una aplicación de juegos y esta esté arrojando el mensaje, te recomendamos verificar la instalación de aplicaciones y desinstalar la aplicación con inconvenientes. Saludos y buen día.

Publicado por Carla Carcamo Agüero hace 3 años:

hola! como puedo poner música a mi celular? me sale :”es posible que el dispositivo no pueda reproducir ni ver el archivo”, se hace desde algún programa especial?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Carla, Puedes realizarlo desde pc suite o agregar la música directo al teléfono como archivo conectando tu teléfono directamente al computador. Saludos y buen día.

Publicado por Johannes Chrysostomus Wolfgangus Theophilus Mozart hace 3 años:

Hola, tengo un LG2 . mi problema es que el touch no responde a la velocidad que se espera para la tecnologia ofrecida, a ratos funciona muy bien y rapido al tactil de la escritura, pero tambien hay horas que es imposible mantener una escritura rapida. He reiniciado , borrado cache” etc, pero el problema persiste. Agradezo comentar, se que me derivaran al call center, pero de todas maneras favor comentar que puede ser.
Slds

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Johannes, es posible se encuentren muchas aplicaciones en segundo plano esto puede provocar lentitud en el equipo. Saludos y buen día.

Publicado por Anthony Triviño hace 3 años:

hola tengo g2 y me calienta demasiado eso es normal o no

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Anthony, que el equipo se caliente es normal bajo ciertos puntos, por ejemplo si se está cargando y lo está utilizando eso genera se caliente mas. Ahora si el equipo no está bajo ninguna acción y se calienta no es un comportamiento normal, de esta manera puede ser evaluado en su funcionamiento. Saludos y buen día.

Publicado por mynor eduardo lopez hace 3 años:

hola, mi lg g2 de Tigo de Guatemala lo adquirí en plan hace unos 4 meses, tengo estos problemas:
1. cuando me lo dieron no me di cuenta que la bocina izquierda no suena, solo la derecha,
2. la pantalla a veces hace un efecto como que temblara muy levemente, luego el brillo disminuye y se incrementa también muy ligeramente, y esto sucede sin que yo modifique algo.
3. hace un mes a la fecha empezó a reiniciarse solo, al principio era una vez al día, actualmente es a cada hora aproximadamente.
yo le tengo el tema e imágenes de fábrica, y lo he cuidado muy bien.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Mynor, Debes acercarte directamente con tu compañía operadora para evaluar tu equipo, lo que indicas como parlante es un micrófono, el parlante es el de la derecha. Saludos y buen día.

Publicado por Gonzalo Poblete Hdn hace 3 años:

LG G2 TENDRA ANDROID 5 COMO PARA CUANDO?

Publicado por 83Patricio hace 3 años:

Hola, ¿cuando estará la actualización Kit Kat del LG G2 D805 para claro Chile?, ¿hay actualizacion o no?, ya tuve una mala experiencia con un optimus X2 nunca sacaron actualización…En Chile se necesita la nueva version para tener 4G… favor respondan y dejen de dar respuestas ambiguas, la cosa es simple si, no y cuando……

Publicado por Camilasky hace 3 años:

Hola tengo un lg g2 mini y le pase musica desde mi pc y el reproductor dice que no admite ese tipo de archivo de audio. Que hago?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola! Depende del tipo de extensión que tenga tu música, por ejemplo MP3, si está en un formato distinto al MP3 no podrá ser soportada por tu equipo. Saludos.

Publicado por alejandro Figuera hace 3 años:

Hola buenas noches, hace unas semanas escribí acá por un inconveniente con mi LG G2, lo llev a servicio técnico como me lo recomendaron, pero aun sigue con el mismo problema, ya lo colocaron como viene de fabrica en cuanto a software, el problema que presenta mi teléfono es que el funciona perfectamente durante 4 o 5 días, carga perfectamente y todo es genial y derrepente cuando lo voy a desbloquear no enciende, se queda la pantalla en negro y se calienta al instante demasiado, en el taller el LG aun no saben que es :S mi pregunta es, ya sabemos que no es la pantalla, ni la batería, ni el software, ahora bien, puede ser el procesador o la ram? porque el teléfono no arranca se queda pegado :S, me gustaría saber cual puede ser el problema, GRACIAS Y SALUDOS

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Alejandro, el único calificado para indicar lo ocurrido con tu equipo es servicio técnico, lamentablemente por esta vía no es posible dar un diagnóstico. Saludos y buen día.

Publicado por Carlos Castillo Lara hace 3 años:

Hola, tengo una duda. ¿Qué pasa con la actualización a KitKat 4.4.2 en LG G2 D805 de Movistar? En otras compañías está actualizado a KitKat y nosotros seguimos con 4.2.2

Publicado por la_prof3 hace 3 años:

Hola, tengo un LG G2 y quisiera saber si debo cargarlo cuando llegue a 2% o menos ¿o puedo cargarlo desde antes?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola, Es recomendable cargar su equipo cuando llegue al 5% de batería para no perder información o su equipo se apague por falta de carga. Saludos y buen día.

Publicado por Jose Horacio Araiza Flores hace 3 años:

Saludos soy de México tengo el LG G2 es americano de Verizon ya liberado, y lo manejó con chip de telcel, el problema es que cuando trató de compartir Internet por wifi no me lo permite. Cuando sería la solución para este problema?

Publicado por Jose Horacio Araiza Flores hace 3 años:

Saludos soy de México tengo el LG G2 es americano de Verizon ya liberado, y lo manejó con chip de telcel, el problema es que cuando trató de compartir Internet por wifi no me lo permite. Cuando sería la solución para este problema?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Jose, para un mayor soporte recomendamos contactar directamente a LG México en la siguiente dirección http://www.lg.com/mx Acá nuestros amigos de México te podrán ayudar con más exactitud. Saludos y buen día.

Publicado por Carlos Andres Figueroa Hernandez hace 3 años:

hola tengo un lg g2 mini tengo problemas con la conexion a wifi, le doy la opcion de wifi y no me aparece redes disponibles y el icono de encendido y apagado se queda en azul claro necesito me colaboren que puedo hacer gracias

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Carlos, para el inconveniente presentado en su equipo es recomendable realizar una configuración inicial de la siguiente manera:

    Ir a la pantalla de inicio. Seleccionar Aplicaciones.
    Seleccionar Ajustes.
    Seleccionar General.
    Desplazarse hacia abajo. Seleccionar Copia de respaldo y restauración.
    Opcional: Marcar Copia de respaldo de datos. Seleccionar Restaurar datos de fábrica.
    Opcional: Formatear la MicroSD Seleccionar Restaurar teléfono.
    Seleccionar Borrar todo.
    Seleccionar Aceptar.
    Se han eliminado todos los datos guardados y la configuración del LG G2 Mini.El LG G2 Mini se restaurará y se reiniciará automáticamente

    Saludos y esperamos soluciones el problema.

Publicado por Wiliam Muse hace 3 años:

hl tengo un celular LG D805 y no puedo conecterme al wifi ago los pasos y se conecte pero al retico se desconecta automaticamente dise que la red no es compartible que debo hacer

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola William, Significa que a la red que te estás conectando superó el límite de dispositivos, recomendamos realizar un reset al router e intentar nuevamente. Saludos y buen día.

Publicado por Paulina García D hace 3 años:

hola buen día, quiero saber si este equipo es compatible con el lg g watch, no se que versión reconoce el reloj, gracias

Publicado por Miguel Maciel hace 3 años:

hola, tengo un LG g2 mini y tengo un problema con el, lo que pasa es que no funciona el teclado, no puedo desbloquear mi celular por que el teclado no funciona, dejen comentar que el touch si sirve pero el teclado no aparece por mas que le toque a la pantalla, espero me puedan, saludos

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Miguel, Para el inconveniente presentado en tu equipo recomendamos sea evaluado por servicio técnico directamente con tu operador, de esta manera es verificado en su funcionamiento y ver la posibilidad de realizar una reparación si es necesaria. Saludos y buen día.

Publicado por Stefania Alvarez hace 3 años:

Hola! resulta que el día de hoy mi G2 no se puede conectar a la red de internet de mi casa por medio del Wi-fi. Primero me conectaba y luego luego se desconectaba, después me empezó a pedir la contraseña, se la puse y se conecta a la red y dice “listo, protegido”, pero después empieza a decir “autenticando…” y me saca de la red y nuevamente me pide contraseña. No es problema de mi servidor de internet ya que otros dispositivos de la casa están perfectamente conectados. Solo a mi del le pasa eso. Qué puedo hacer? Les agradecería me contesten pronto, gracias.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Stefania, Uno de los factores que puede influir en este inconveniente es que los dispositivos conectados al router superara la cantidad permitida, te recomendamos realizar un reset a tu router, si el inconveniente continua puedes restablecer los valores de fabrica de tu teléfono en los ajustes. Saludos y buen día.

Publicado por Vane Liz hace 3 años:

hola sera que uds tiene talvez un rastreador para los ekipos ya que el mio fue hurtado y necesito encontrarlo ya que tengo informacion muy importante en el mismo…. les agradezco

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Vane, Te recomendamos verificar la ubicación de tu equipo directamente con tu cuenta de google en el administrador de dispositivos, de esta manera puedes localizarlo

    Nota: si tu equipo no tenia activa la ubicación no podrás rastrearlo

    Saludos y buen día.

Publicado por Gatubela73 hace 3 años:

Hola LG, Tengo desde el lunes 17 de Noviembre un LG G2 mini, el cual me ha funcionado medianamente bien, ya que se pega aveces y la cámara funciona cuando quiere, se queda con la pantalla negra y no deja hacer nada, en la parte superior me sale cómo una N o Z acostada dentro de un cuadrito, Que significa eso?.
y cómo puedo solucionar el problema de la cámara, además la batería con suerte me dura el día y lo ocupo muy poco, ya que trabajo en subterraneo y no me llega casi nada de señal.
Cómo ven llevo menos de una semana con el equipo y me ha funcionado al 50%, jamás había tenido problemas con algún equipo Lg y he tenido el L5 y el L7 antes de este. POR FAVOR AYUDA!!!

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola, Lo que indica como una N es que mantiene activo el NFC del teléfono, para desactivarlo debe ingresar a los ajustes y desactivar la función NFC, para el consumo de batería está determinada por los siguientes factores ordenados por consumo total.

    – Conexión a red 3G
    – Fondos de pantalla animados
    – Muchos Widgets con conexión a internet en la pantalla principal
    – Servicios que no se están utilizando (WIFI, Bluetooth, GPS, etc.)
    – Aplicaciones que realizan alto consumo de recursos al estar en segundo plano (Taskkiller, optimizadores de batería, aplicaciones que constantemente se conectan a internet.)
    La conexión a datos 3G en zonas con baja cobertura, hacen que el teléfono realice un esfuerzo adicional al intentar funcionar en malas condiciones, por lo que se recomienda desactivar en zonas con baja cobertura.

    En relación a la cama no es un comportamiento normal y debe ser evaluado por servicio técnico con su operador móvil.

    Saludos y buen día.

Publicado por Erick Roots hace 3 años:

Hola!, tengo un LG G2 MINI y cuando lo pongo cargar se descarga y no se porque??

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Erick, Para este inconveniente debe ser evaluado por servicio técnico, este no es un comportamiento normal y el único que puede entregar una respuesta con lo ocurrido es el servicio técnico, debe acercarse directamente con servicio técnico de su operador de telefonía. Saludos y buen día.

Publicado por Rosmar Samarith González Carrillo hace 3 años:

Buen día amigos, poseo un LG G2 MINI que presenta desde hace 3 días un inconveniente para enviar mensajes de texto, al acceder la pantalla queda totalmente en negro y emite un mensaje que dice que la app se ha detenido, soy de Venezuela, les agradecería el aporte.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Rosmar, Para el inconveniente presentado en su teléfono le recomendamos acercarse directamente con servicio técnico con su operador de telefonía, ya que su celular debe ser evaluado en su funcionamiento y ver la posibilidad de repararlo. Para LG en Venezuela debes contactar directamente en http://www.lg.com/ve Saludos y buen día.

Publicado por Rosmar Samarith González Carrillo hace 3 años:

Intente colocando la app Hangouts como predeterminada y de igual forma no puedo enviar mensajes de texto!!

Publicado por chinawiwi hace 3 años:

Hola, tengo un mes con G2 mini, y al principio todo bien con el wifi de la casa, pero ahora no se conecta, he reiniciado los equipos (raute, wifi y el tlf) pero nada, agradecería sus comentarios al respecto.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola! Para el inconveniente presentado con su equipo es recomendable sea evaluado por servicio técnico directamente con su operador. Saludos y buen día.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Carlos, Para la configuración de 4G debes consultar directamente con tu compañía operadora los APN correctos para esta conexión 4G, en relación a que no esta registrado significa que no registra actualización para tu equipo. Saludos y buen día.

Publicado por Sheka Trujillo hace 3 años:

Hola, lo que pasa es que la parte inferior de la pantalla de mi G2 empezó a temblar de un momento a otro quisiera saber que sucede y como arreglarlo
gracias!

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

    Hola Sheka, el inconveniente que presenta tu equipo debe ser evaluado por servicio técnico ya que no es un comportamiento normal del equipo, debes acercarte directamente con servicio técnico con tu operador. Saludos.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Carlos, ¿Usted posee un plan de datos 4G? ya que si no cuenta con este tipo de plan no podrá realizar la navegación en 4G, (no es posible entregar información sobre los menús ocultos) si es de esa manera y el equipo aun no conecta 4G debe ingresar su equipo a servicio técnico con su operador móvil. Saludos y buen día.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Dany, recomendamos acercarse directamente a servicio técnico con su operador de telefonía para evaluar el funcionamiento de su equipo y ver la posibilidad de reparación. Saludos y buen día.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 3 años:

Hola Ivan, eso se muestra luego de instalar algunas aplicaciones con esta publicidad asociada, es recomendable que desintales ese tipo de aplicaciones que consumen recursos innecesariamente. Saludos y buen día.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

Hola Vanesa, Para el inconveniente presentado en su equipo es necesario que este sea evaluado por servicio técnico directamente con su operador de telefonía y verificar el funcionamiento y rendimiento de su equipo. Saludos.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

Hola Andrea, Lo ideal es que te pongas en contacto con la subsidiara de Ecuador para que le puedan orientar frente a este inconveniente http://www.lg.com/ec Saludos y buen día.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

Hola, Existe la posibilidad que haya algún error en la configuración de los APNs del equipo. Sugerimos se ponga en contacto con su operador de telefonía para recibir orientación frente a esto y, de persistir el inconveniente, se contacte con nuestro Call Center (800 54 2000 desde red fija, 02 2299 54 54 desde celulares. Lunes a Viernes desde las 09:00 hasta las 20:00 hrs; sábado, domingo y festivos desde las 10:00 hasta las 19:00 hrs.) Saludos.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

Hola, recomendamos que acudas directamente a tu operador para verificación de la entrada de conexión del manos libres , puede que tenga inconvenientes. Saludos y buen día.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

Hola Miriam, El comportamiento que presenta su teléfono es normal, ya que cuando el equipo se encuentra con el WiFi y los datos móviles encendidos, y estamos utilizando los datos móviles, cuando el equipo ingresa a un rango de cobertura de una red WiFi conocida por el equipo, primará la red WiFi sobre la red móvil y, por momentos, en nuestra barra de notificaciones podremos ver que ambas redes están en funcionamiento. Pero al cabo de unos segundos la red móvil se desactivará.
Ahora, si esto ocurre sin que el equipo ingrese a la cobertura de redes WiFi conocidas, o pierde la conectividad con internet respecto a esto, le sugerimos se comunique con nuestro Call Center para poder entregar un soporte más detallado.

Call Center
Teléfonos: 800 54 2000 (red fija) / 02 2299 54 54 (celulares)
Lunes a Viernes: 09:00 a 20:00 hrs / Sábado, Domingo y festivos: 10:00 a 19:00 hrs

Saludos y buen día.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

Hola Pedro, Para el inconveniente presentado en su teléfono le recomendamos acercarse directamente con servicio técnico con su operador de telefonía, ya que su celular debe ser evaluado en su funcionamiento. Saludos y buen día.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

Estimada, lamentamos la situación pero el inconveniente que presenta tu teléfono debe evaluado por servicio técnico, ya que por esta vía no es imposible entregarte una respuesta o solución, ya que es el técnico el único calificado para entregarte una respuesta concreta, recomendamos que te acerques directamente con el servicio técnico de su operador de telefonía. Esperamos que pronto se solucione el problema, saludos y buen martes.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

Estimada, lamentamos el inconveniente que tienes con tu aparato, por este mismo hecho es importante que sea evaluado por el servicio técnico, por esta vía no es posible entregarle una respuesta o solución al inconveniente. El técnico el único calificado para entregarle una respuesta concreta con lo ocurrido, debe acercarse directamente con servicio técnico de su operador de telefonía. Un abrazo que tengas un buen martes.

Equipo LG Mobile
Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

Estimado, te recomendamos acercarte directamente con servicio técnico de tu operador para una evaluación en el funcionamiento del equipo, de esta manera servicio técnico podrá entregarte una respuesta frente a lo ocurrido con su equipo. Si necesitas otra información no dudes en escribirnos, un abrazo.

Publicado por Rosmery Llerena hace 2 años:

Hola he intentado tranferir archivos mp3 a mi LG D 625 y no los reproduce, que aplicacion falta?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Estimada Rosmery, es posible que el archivo sí sea una extensión MP3, pero es posible que el Codex no sea aceptado por el equipo ya que su teléfono sí reproduce este tipo de contenido. Si tienes más consultas no dudes en escribirnos, estamos para ayudarte, un abrazo!

Publicado por Julio Ortiz hace 2 años:

hola, intente actualizar mi g2 a kit kat pero en el proceso hubo un problema
ya me marcaba el 35% de proceso en el cel y en la computadora me marcaba 30%
de pronto pc suite se detuvo y se cerro
el celular se apago y cuando lo prendi solo me aparecio el logo como 5 segundos y se queda en pantalla negra
asi pasa siempre que lo inntento encender
descargue lg mobile support tool y descargue los drivers los instale pero cuando intento conectar el cel con el programa no puedo, estoy presionando la tecla vol+ en el cel y al mismo tiempo conecto el cable usb y nada
estoy desesperado por que el cel lo necesito para la escuela
que puedo hacer o que estoy haciendo mal?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Julio, para el inconveniente presentado con tu teléfono es importante que sea evaluado por servicio técnico, por esta vía no es posible entregarte una respuesta o solución al inconveniente ya que es el técnico el único calificado para entregarte una respuesta concreta con lo ocurrido con tu equipo. Para eso debes acercarte directamente al servicio técnico del operador de telefonía que utilizas para la evaluación correcta. saludos y buena tarde.

Publicado por miguel contreras hace 2 años:

COMO ACTIVAR MI TRAFICO DE DATOS MOVILES EN UN LG G2 DE 32 GB LIBERADO?
CUALES SON LOS PASO A SEGUIR…SOLO TENGO LOS SERVICIOS CUANDO ESTOY CONECTADO A WIFI

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Miguel, para activar el tráfico de datos en su móvil debes desplazar la barra de notificaciones y activar la conexión de datos que el ícono de 2 flechas opuestas. Además de configurar los APN o puntos de acceso a internet lo piedes hacer llamando directamente a tu operador de telefonía móvil . Recuerda que debes tener contratado a lo menos una bolsa de navegacion de Internet , de lo contrario te consumirá el saldo que tengas en tu equipo. Saludos y buen martes

Publicado por Angus Ruidiaz hace 2 años:

Hola actualice mi android a lollipop 5.0 en mi g2 d806 quería saber si hay alguna forma de recuperar las apps originales de Lg

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Estimado Angus, si su equipo se encuentra roteado no podrá recuperar sus aplicaciones ya esa no es una acción permitida de realizar, saludos y que tenga una buena tarde.

Publicado por Jonathan Sebastia Roso hace 2 años:

Hola, buenas tardes.
Hace dos semanas perdí este móvil, y ahora me he enterado de que se puede bloquear mediante IMEI. El problema es que lo compré libre de primera mano a través de Amazon a FRElectronics. Y por eso, mi compañía telefónica no me pueden efectuar el bloqueo. Me gustaría saber que puedo hacer. Gracias de antemano.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Estimado Jonathan, sólo es posible bloquear el equipo si este es adquirido con una compañía de telefonía, si el equipo no fue adquirido en el país no hay posibilidad de realizar algún tipo de bloqueo. Un abrazo

Publicado por oscar aguirre hace 2 años:

BUENOS DIAS… ME PODRIAN AYUDAR TENGO UN LG G2 D805 Y AL MOMENTO DE INGRESAR A NAVEGAR ME SALE UN AVISO DE http://cpamobland.net y se pone una PILA INTERRUMPIENDO NAVEGAR POR CUALQUIER PAGINA. GRACIAS….

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Estimado Oscar, el inconveniente que presenta tu equipo es que al visitar algún tipo de página lanza ese aviso, para quitarlo debes limpiar el registro de navegación. Para eso ingresa al navegador, luego a configuración u opciones y eliminar el caché o “limpiar registros de navegación” esto restaurará lo ocurrido con su equipo. Saludos y buena semana 🙂

Publicado por Franco Rubio Palaviccino hace 2 años:

Hola,
se me rompio la pantalla el touch no me funciona de la mitad hacia arriba, ilumina bien y el sector de abajo funciona a la perfeccion, ¿eso significa que se me averio el lcd+touch o solo touch mas pantalla? no entiendo eso de lcd si lo tengo que cambiar o no.
Muchas gracias

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Estimado, en este caso te recomendamos que lo lleves a un servicio técnico, ellos son los expertos en el tema podrán decirte qué es lo que tiene con exactitud. Esperamos que pronto puedes solucionar el inconveniente, saludos y buen término de semana.

Publicado por Matias Prieto Cané hace 2 años:

Estimados LG Chile, le cuento que hace un tiempo atras, compre en Movistar un LG G2, el cual la verdad funciona muy bien… el tema que por trabajo viajo continuamente a la Argentina, y para mi asombro, me encontre con la noticia de que no toma las compañias de alli, la verdad consulte a un comercial y me indico que estaba bloqueado para uso solo en Chile… como puede ser esto? es verdad? no hay forma de usarlo en argentina con un chip de ese pais? necesito urgente liberarlo ya que de lo contrario voy a tener que cambiar de marca de celular y obviamente mi opinion sobre vuestra marca no seria la misma. Mi esposa tiene un celular Samsung adquirido de la misma forma y en el mismo momento y lo puede utilizar sin problemas.
Por favor les agradezco ayuda urgente sobre este tema.
Gracias!

Matías

Publicado por Matias Prieto Cané hace 2 años:

Estimados, me indicaron en el operador que LG realizaba la liberación internacional… tienen algun dato adcional para poder hacer esto? área, persona, etc etc… deberia ser de Movistar.
Gracias!

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Hola Matias, la liberación de los equipos la realiza directamente la compañía de telefonía, Lg solo puede realizar la liberación nacional de los equipos la liberación internacional debe realizarla directamente con el operador. Saludos y buen día.

Publicado por Sergio Moreno Bolbarán hace 2 años:

lg g2 cuesta que encienda tengo cargador alternativo puede que sea esa la causa?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Hola Sergio, es posible sea ese el inconveniente, no es recomendable utilizar este tipo de cargadores ya que puede afectar al funcionamiento de su equipo y en muchas ocasiones dañar la fuente de recarga. Para ayuda sobre servicio técnico puedes llamar al 800 54 2000 o desde celulares al 022 299 54 54, nuestro equipo te ayudará con la mejor disposición. Saludos!

Publicado por Jose Aguirre Lepage hace 2 años:

tengo un problema con mi g2 mini. me aparece un mensaje que dice “ingresar en la red” y sin wifi no puedo navegar ni usar el whatsapp ni pin ni nada de eso. solo mensajeria y llamada. y tengo mi plan de datos y todo al dia y full. no se que hacer. servicio tecnico de movistar aun no saben mucho de este tlfno y no saben que hacer…

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Hola Jose, si el móvil le aparece que debe ingresar a la red es necesario que se contacte con su operador para verificación de los puntos de acceso si es que están correctamente configurados. Saludos.

Publicado por Sofía López Talavera hace 2 años:

Buenas tardes, me llamo Sofía y tengo un problema con mi LG G2 Mini, el cual consiste en que el teclado de mi LG G2 Mini no se aparece en ninguna de las aplicaciones que lo requieren (whatsapp, mensajes de texto, notas, facebook, etc) y al momento de intentar revisar la configuración de éste en Ajustes > Idioma y Teclado, automáticamente me saca de ahí sin poder siquiera leer o revisar algo.
Cabe destacar que ya reinicié el teléfono en varias ocasiones, lo apagué, le retiré la batería, lo dejé por un buen momento sin encender y de ninguna manera he hecho que funcione de nuevo, asimismo analicé mi teléfono con el antivirus pensando que tal vez pudiera ser eso, pero tampoco tenía virus.
Espero su pronta respuesta y una posible solución a mi problema. Gracias 😀

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Hola Sofía, debes restaurar de fábrica el equipo móvil para que pueda reinstalarse la herramienta, esto se hace ingresando a menú- ajustes- seguridad y privacidad- restaurar datos de fábrica, tenga en cuenta que debe respaldar los datos(imágenes , música) para luego restaurar. Saludos y quedamos atentos.

Publicado por Johan Chavez hace 2 años:

hola,por que mi lg g2D618mini dual sim no reconoce el auricular pero el auricular no es de lg gracias por la rpta

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Hola Johan, ¿Te refieres a un manos libres u otro dispositivo para poder tener retorno de audio en cuanto a llamado? , si es así favor indicarnos a qué se refiere para dar un soporte más especifico. Saludos y buen día.

Publicado por erica re hace 2 años:

hola tengo lg g2 mini y probe con varios reproductores de musica y las canciones saltan, no esta activado el modo aleatorio y saltan en distintos segundos, alguns a los 1o seg otras al minuto, no hya un patron. Hay algo que se pueda hacer? o es un probleam del tel?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Hola erica, ¿Las canciones están almacenadas en la memoria micro sd o en el móvil? ¿En cuanta calidad están los mp3? Al ser el archivo comprimido hay veces que no depende del móvil sino que del archivo que pueda que tenga insuficiencia de calidad, se recomienda que pase un archivo de música a la memoria del teléfono en alta calidad e intente nuevamente o reproducir en otro formato. Saludos y quedamos atentos.

Publicado por Lidu Yovanovich Bahamonde hace 2 años:

hola tengo el celular lg l5 y hace dos días no puedo ingresar a la aplicación de facebook, la he actualizado y incluso e intentando poner los valores de fabrica pero no puedo realizarlo solo se reinicia, cuando quiero ingresar me dice lamentablemente facebook se ha detenido pero ya no se como hacerlo, espero su respuesta

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Estimada, Lo que podrías verificar es eliminar la aplicación y volver a cargar ya que, en si no presenta inconvenientes con otras aplicaciones bien podría deberse a un problema de facebook con sus aplicaciones. Quedamos atento a sus consultas. Saludos.

Publicado por Lily Herbec hace 2 años:

Hola buen día. Le inserte una memoria de 16gb y si la detecta pero me dice que esta llenas y no puedo guardar nada al momento de querer hacerlo (como fotos) y en ajustes me apareciste espacio libre de la memoria . Más que nada me interesa solucionar el por que al querer guardar las fotos en la sd no me permite dice que esta llena.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Hola Lily, recomendamos que retire la memoria SD y vuelva a insertarla en el móvil (con el teléfono apagado) además de verificar el almacenamiento por defecto de las fotografías que estén predeterminadas en la memoria SD, para mayor soporte favor indicarnos el modelo de su teléfono móvil. Saludos.

Publicado por Cristian Reissing hace 2 años:

Hola, hay alguna novedad con la actualización de android lollipop?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Estimado, por el momento no tenemos. Saludos.

Publicado por Juan Vicente Rubio Rodriguez hace 2 años:

hola tengo el lg g2 y no se como se activa la proteccion de temperatura para proteger el celular,tiene que estar,enabled o disabled ,para protegerlo.espero su respuesta.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Hola Juan Vicente, no es posible cambiar esta opción, porque de fábrica viene pre- determinado; la razón es que si usted quiere cambiar está opción tendríamos que entregar los pasos de como ingresar al menú de ingeniería del teléfono. Este menú no esta habilitado para usuarios solo para el servicio técnico, porque el usuario puede dejar inhabilitado el celular, además de que quede fuera de garantía. Saludos.

Publicado por anakarina15 hace 2 años:

buenos dias tengo inconveniente con el telefono g2 mini no recibe ni envia mensaje de texto que puedo hacer en este caso saludos

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Estimada, puedes contactar al servicio técnico de tu compañía de telefonía. Ellos te pueden ayudar con este tema. Saludos.

Publicado por anakarina15 hace 2 años:

hola, comkpre un lg g2D620k no puedo recibir ni enviar mensaje de texto me sale que por desgracia , mensaje se ha detenido como puede hacer para resolver esta caso saludos

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Estimada, en este caso será necesaria la reconfiguración del menú de mensajería, en cuanto específicamente al número de centro de servicio, que lo entrega su operador de telefonía. Saludos.

Publicado por Jaime Ramirez Muñoz hace 2 años:

Hola compre un LG G2 D802 en Aliexpress.com (China) Quería saber si al llegar, este recibirá actualización de android a kitkat o lollipop, ya que viene con la version 4.2.2

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Estimado, depende de tu compañía de comunicaciones. Saludos y buen día.

Publicado por lmaterano@petrociencia.com.ve hace 2 años:

Buenas tardes, hace una semana compre un Lg G2 mini, y no puedo recibir ni enviar mensajes de texto e, mensaje de error que qrroja el tlf es; POR DESGRACIA MENSAJE DETENIDO, ya me comunique con la operadora de servicio y segun el sistema no presenta inconvenniete alguno, ya verifique las configuraciones del telefono en los ajustes de mensaje y todo esta bien, me encuentro en Venezuela, agradeceria cualquier orientación al respecto

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Buenos días, para el tipo de inconveniente que nos comentas, es necesario confirmar que la configuración de los APN y/o VPN sea correcta (esto lo puede confirmar con su operador de telefonía móvil)
    Ahora, como nos comentas que se encuentra en Venezuela, sugerimos se contacte con nuestra subsidiaria en http://www.lg.com/ve para poder solicitar datos en el caso que el equipo necesite ser evaluado por el Centro de Servicios. Saludos y buen día.

Publicado por Jaime Ramirez Muñoz hace 2 años:

es “Claro”

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Hola Jaime, a lo que vamos es que tu compañía de telefonía te puede ayudar con esa respuesta sobre actualizaciones. Saludos y buen día.

Publicado por Ale Vergara hace 2 años:

holaaa me recomiendan hacerle un hard reset a mi lg g2…. y si lo hago no se borran las configuraciones de red .. osea q vuelvo a introducir mi nano chip sin problemas

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Hola Ale, el procedimiento Hard Reset eliminará todos los ajustes y datos de usuario.
    Las configuraciones de red, entregadas a través de un operador de telefonía no debieran verse afectadas, ya que es la misma tarjeta del operador de telefonía la que cuenta con esa información.
    Salvo que el usuario haya modificado algún campo de datos de operador, el Hard Reset no debiera afectar esos campos. Saludos.

Publicado por Luis Loor hace 2 años:

buenas noches, mi LG G2 D802 version internacional, luego de flashearlo con LG Flash Tools se queda la pantalla con rayas de colores y no puedo hacer nada su ayuda por favor.

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Estimado Luis, por los síntomas mencionados, solo podemos sugerir que el equipo sea ingresado al servicio técnico para una evaluación, pero es necesario destacar dos puntos importantes:
    1- La intervención a nivel de hardware y/o software por parte de personal no autorizado por LG Electronics deja automáticamente el equipo fuera de garantía.
    2- El modelo mencionado (D802) no se encuentra comercializado en Chile, por lo tanto esta unidad no cuenta con garantía en el país.

    Saludos y buen día.

Publicado por Is Abel hace 2 años:

bueno yo utilize la bateria de mi celular hasta que se apaque pero estaba conectado con el cargador y bueno como es normal deje esperar un tiempo para que carge la bateria y al dia siguiente nada habia cargado ya pasaron dos dias y aun sigue en 0% de bateria.Que puedo hacer para solucionar este problema me pone algo preocupada que ya no vuelva a funcionar
es un LG 2 mini

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Estimada, basados en los síntomas que nos comenta, sugerimos que el equipo sea ingresado al servicio técnico para una evaluación mayor.
    Favor diríjase a su compañía proveedora de servicios para poder solicitar el ingreso del equipo al servicio técnico. Saludos.

Publicado por amed hace 2 años:

hola mi lg g2 esta en modo (firmware) hase dos dias y nada puedo haser ni reset ni nada ke me rekomiendan

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Buenos días, En este caso, solo podemos sugerirte que lo lleves a nuestro servicio técnico para que sea evaluado por uno de nuestros especialistas. Para esto, sugerimos llevar el equipo a la tienda o sucursal en qué lo adquiriste, con la finalidad que desde ella sea enviado con nosotros. Saludos.

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Publicado por Bayona Anderson hace 2 años:

Hola. Compre el lg g2 hace 5 dias. y la bateria no me dura mucho y se recalienta mucho, aparte la app de mensajes no me sirve dice “desafortunadamente mensajes se detubo” restableci los datos de fabrica, pero no soluciono nada. Tengo que usar una app de la Play Store. Tenia mucha ilusion de este smartphone pero desilucion total!!

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Buenos días Bayona, informamos que nuestro LG G2 (D805) es uno de los modelos con mayor autonomía del mercado, gracias a su batería de 3000 mAh, además de poseer uno de los mejores diseños y funcionamientos más estables dentro de los Smartphone en general, por lo que nos desconcierta lo indicado por usted. Es por ello, que primero nos gustaría confirmar la versión de software que el qué está en su poder posee, además de que nos indique si este fue comprado de 2da mano o completamente nuevo, ya que al restablecer el equipo, este debería funcionar de manera normal, por lo que si no es así, lo más recomendable es qué sea evaluado por uno de nuestros especialistas, por lo que le sugerimos contactar a nuestra área técnica a través de http://www.lg.com. Saludos y buen día.

Publicado por Diego hace 2 años:

hola consulta donde puedo comprar accesorios originales para este modelo?

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Estimado, puedes llamar a nuestro call center al 800 54 2000 o desde celulares al 022 299 5454, nuestro equipo te ayudará. Por otro lado puedes ver en http://www.gsmchile.cl es nuestro distribuidor oficial en donde podrás encontrar accesorios. Saludos.

Publicado por vicente hace 2 años:

Adquiri un lg g2 verizon pero este no posee la radio fm original de fabrica como puedo obtener esta app

    Equipo LG Mobile
    Publicado por Equipo LG Mobile hace 2 años:

    Hola Vicente, la presencia de esta característica depende directamente del software del equipo por lo cual si no viene con el sistema, debe solamente descargar una aplicación de radioemisora desde Google Play. Saludos y buen día.

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